Datenschutzerklärung

Stand: 3. März 2026

Ausschließlich die deutschsprachige Version dieser Datenschutzerklärung ist rechtlich bindend. Übersetzungen dienen ausschließlich dem besseren Verständnis.

1. Verantwortlicher

The Kölsch Crew, Inh.: Michael Piel
Schmiedegasse 30, 50735 Köln, Deutschland
Telefon: 0221 66994069
E-Mail: tours@koelschcrew.com
(Im Folgenden: „wir“, „uns“)

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen derzeit nicht erfüllt sind (Art. 37 DSGVO).

2. Begriffe & Rechtsgrundlagen

• Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).
• Verarbeitung ist jeder Vorgang mit personenbezogenen Daten (Art. 4 Nr. 2 DSGVO).
• Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag/Anbahnung), lit. c (rechtliche Pflicht), lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.
• TTDSG: Für das Setzen/Lesen nicht technisch erforderlicher Cookies ist eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG erforderlich.

3. Hosting & Server-Logdaten

Unsere Website wird auf einem eigenen Dedicated Server bei der Hetzner Online GmbH, Deutschland, betrieben. Die Server befinden sich innerhalb der EU.

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Referrer-URL
• Browsertyp und Betriebssystem
• abgerufene Ressourcen

Zweck: Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: 7–30 Tage.

4. Cookies & Consent Management

Wir verwenden ein Consent-Management-System. Nicht technisch erforderliche Technologien werden ausschließlich nach Einwilligung aktiviert.

• Technisch erforderlich: Session, Sprache, Buchungskontext (§ 25 Abs. 2 TTDSG).
• Analytics & Marketing: nur mit Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Widerruf: jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer möglich.

5. Google Analytics 4 (GA4)

Wir verwenden Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.).

• IP-Anonymisierung aktiviert
• Speicherdauer der Ereignisdaten: max. 14 Monate
• Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Basis des EU-US Data Privacy Framework

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

6. Google Ads & Kampagnen-Tracking

Wir nutzen Google Ads zur Bewerbung unserer Touren.

Beim Klick auf eine Anzeige können folgende Parameter verarbeitet werden:

• utm_source, utm_medium, utm_campaign
• campaignid / utm_id
• utm_term, utm_content
• gclid, gbraid, wbraid

Diese Parameter dienen der Kampagnenzuordnung und Erfolgsmessung.

Nach Einwilligung können ausgewählte Attribution-Parameter für bis zu 30 Tage in einem First-Party-Cookie gespeichert werden, um spätere Buchungen der ursprünglichen Kampagne zuzuordnen.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 TTDSG).

7. Microsoft Clarity

Wir verwenden Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.).

Clarity analysiert anonymisierte Nutzungsdaten (Scrollverhalten, Klicks, Heatmaps) zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit.

• Formulareingaben werden maskiert
• Keine Aufzeichnung sensibler Inhalte
• AV-Vertrag mit Microsoft besteht
• Datenübermittlung erfolgt ggf. auf Basis des EU-US Data Privacy Framework

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Weitere Informationen:
https://clarity.microsoft.com/privacy

8. Buchungssystem (Recras)

Zur Abwicklung von Buchungen nutzen wir Recras B.V., Niederlande.

Verarbeitete Daten:

• Name
• Kontaktdaten
• Buchungsinformationen
• Zahlungsstatus

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

9. Zahlungsdienstleister

Zahlungen erfolgen über Mollie B.V., Niederlande.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Weitergabe an Leistungspartner & selbstständige Guides

Zur Durchführung gebuchter Leistungen arbeiten wir mit ausgewählten Leistungspartnern zusammen. Soweit zur Vertragserfüllung erforderlich, geben wir notwendige personenbezogene Daten an diese weiter.

• Restaurants und Brauhäuser (z. B. zur Reservierung von Tischen)
• Event- und Erlebnispartner (z. B. Anbieter von Axtwerfen oder sonstigen Zusatzleistungen)
• Selbstständige Guides, die eine gebuchte Tour im Auftrag durchführen

Übermittelt werden ausschließlich die für die Durchführung der gebuchten Leistung erforderlichen Daten, insbesondere:

• Name der buchenden Person
• Termin und Uhrzeit
• Teilnehmerzahl
• gebuchte Leistung bzw. Tourdetails
• gegebenenfalls Kontaktinformationen für organisatorische Rückfragen

Zweck der Verarbeitung: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragserfüllung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Selbstständige Guides handeln dabei entweder als eigenständige Verantwortliche oder – sofern vertraglich geregelt – als weisungsgebundene Dienstleister. Eine darüberhinausgehende Nutzung der Daten zu eigenen Marketingzwecken ist nicht gestattet.

11. Empfänger

• Hetzner (Hosting, EU)
• Microsoft (E-Mail, Clarity)
• Google (Analytics, Ads)
• Recras (Buchungssystem)
• Mollie (Zahlungen)

12. Speicherdauer

• Server-Logs: 7–30 Tage
• Analytics-Daten: bis zu 14 Monate
• Attribution-Parameter: 30 Tage (bei Einwilligung)
• Vertragsdaten: gemäß handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen

13. Betroffenenrechte

Du hast das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch
• Widerruf erteilter Einwilligungen

Kontakt: tours@koelschcrew.com

14. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Dienste oder die Rechtslage ändern.