Datenschutzerklärung

Stand: 1. August 2026

Ausschließlich die deutschsprachige Version dieser Datenschutzerklärung ist rechtlich bindend. Übersetzungen dienen ausschließlich dem besseren Verständnis.

1. Verantwortlicher

The Kölsch Crew, Inh.: Michael Piel

Schmiedegasse 30, 50735 Köln, Deutschland

Telefon: 0221 66994069

E-Mail: tours@koelschcrew.com

(Im Folgenden: „wir“, „uns“)

** Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen derzeit nicht erfüllt sind (Art. 37 DSGVO).

2. Begriffe & Rechtsgrundlagen

• Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).

• Verarbeitung ist jeder Vorgang mit personenbezogenen Daten (Art. 4 Nr. 2 DSGVO).

• Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag/Anbahnung), lit. c (rechtliche Pflicht), lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.

• TTDSG: Für das Setzen/Lesen nicht technisch erforderlicher Cookies ist eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG erforderlich.

3. Hosting & Server-Logdaten

Unsere Website wird auf einem eigenen Dedicated Server bei der Hetzner Online GmbH, Deutschland, betrieben. Die Server befinden sich innerhalb der EU.

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Referrer-URL

• Browsertyp und Betriebssystem

• abgerufene Ressourcen

Zweck: Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer: 7–30 Tage.

4. Cookies & Consent Management

Wir verwenden ein Consent-Management-System. Nicht technisch erforderliche Technologien werden ausschließlich nach Einwilligung aktiviert.

• Technisch erforderlich: Session, Sprache, Buchungskontext (§ 25 Abs. 2 TTDSG).

• Analytics & Marketing: nur mit Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

• Widerruf: jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer möglich.

5. Google Analytics 4 (GA4)

Wir verwenden Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.).

• IP-Anonymisierung aktiviert

• Speicherdauer der Ereignisdaten: max. 14 Monate

• Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Basis des EU-US Data Privacy Framework

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

6. Google Ads & Kampagnen-Tracking

Wir nutzen Google Ads zur Bewerbung unserer Touren.

Beim Klick auf eine Anzeige können folgende Parameter verarbeitet werden:

• utm_source, utm_medium, utm_campaign

• campaignid / utm_id

• utm_term, utm_content

• gclid, gbraid, wbraid

Diese Parameter dienen der Kampagnenzuordnung und Erfolgsmessung.

Nach Einwilligung können ausgewählte Attribution-Parameter für bis zu 30 Tage in einem First-Party-Cookie gespeichert werden, um spätere Buchungen der ursprünglichen Kampagne zuzuordnen.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 TTDSG).

7. Microsoft Clarity

Wir verwenden Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.).

Clarity analysiert anonymisierte Nutzungsdaten (Scrollverhalten, Klicks, Heatmaps) zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit.

• Formulareingaben werden maskiert

• Keine Aufzeichnung sensibler Inhalte

• AV-Vertrag mit Microsoft besteht

• Datenübermittlung erfolgt ggf. auf Basis des EU-US Data Privacy Framework

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Weitere Informationen:

https://clarity.microsoft.com/privacy

8. Buchungssystem (Recras)

Zur Abwicklung von Buchungen nutzen wir Recras B.V., Niederlande.

Verarbeitete Daten:

• Name

• Kontaktdaten

• Buchungsinformationen

• Zahlungsstatus

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

9. Zahlungsdienstleister

Zahlungen erfolgen über Mollie B.V., Niederlande.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Weitergabe an Leistungspartner & selbstständige Guides

Zur Durchführung gebuchter Leistungen arbeiten wir mit ausgewählten Leistungspartnern zusammen. Soweit zur Vertragserfüllung erforderlich, geben wir notwendige personenbezogene Daten an diese weiter.

• Restaurants und Brauhäuser (z. B. zur Reservierung von Tischen)

• Event- und Erlebnispartner (z. B. Anbieter von Axtwerfen oder sonstigen Zusatzleistungen)

• Selbstständige Guides, die eine gebuchte Tour im Auftrag durchführen

Übermittelt werden ausschließlich die für die Durchführung der gebuchten Leistung erforderlichen Daten, insbesondere:

• Name der buchenden Person

• Termin und Uhrzeit

• Teilnehmerzahl

• gebuchte Leistung bzw. Tourdetails

• gegebenenfalls Kontaktinformationen für organisatorische Rückfragen

Zweck der Verarbeitung: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragserfüllung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Selbstständige Guides handeln dabei entweder als eigenständige Verantwortliche oder – sofern vertraglich geregelt – als weisungsgebundene Dienstleister. Eine darüberhinausgehende Nutzung der Daten zu eigenen Marketingzwecken ist nicht gestattet.

11. Mobile App „Kölsch Catch"

Zusätzlich zu unserer Website bieten wir die kostenlose mobile Spiele-App „Kölsch Catch" für Android und iOS zum Download an (Bezug über Google Play bzw. Apple App Store).

Verarbeitete Daten: Die App erfordert keine Registrierung und keinen Nutzeraccount. Es werden keine Namen, E-Mail-Adressen, Standortdaten oder sonstigen personenbezogenen Daten erhoben. Punktestände und Einstellungen (z. B. Sprache, Lautstärke) werden ausschließlich lokal auf deinem Endgerät gespeichert und nicht an uns oder Dritte übermittelt.

Berechtigungen: Aus technischen Gründen (verwendetes App-Framework) fordert die App ggf. Berechtigungen wie Internetzugriff an; diese werden derzeit nicht zur Übertragung personenbezogener Daten genutzt.

Bereitstellung über App-Stores: Beim Download und der Installation der App verarbeiten Google (Google Ireland Ltd., für Google Play) bzw. Apple (Apple Distribution International, für den App Store) eigenverantwortlich Daten wie Geräte- und Zahlungsinformationen. Es gilt insoweit die jeweilige Datenschutzerklärung von Google bzw. Apple.

Rechtsgrundlage: Da im Rahmen der App-Nutzung selbst keine personenbezogenen Daten durch uns verarbeitet werden, ist eine datenschutzrechtliche Verarbeitung unsererseits nicht einschlägig. Sollte künftig eine Online-Bestenliste oder eine vergleichbare Funktion mit Datenübermittlung eingeführt werden, passen wir diese Datenschutzerklärung entsprechend an.

12. Online-Spiel „Schocken"

Unter schocken.koelschcrew.de sowie als Android-App bieten wir das Online-Mehrspieler-Würfelspiel „Schocken" an (öffentliches Matchmaking, private Spielräume, Einzelspieler gegen den Computer, lokaler Mehrspielermodus).

Verarbeitete Daten: Die Teilnahme erfolgt ohne Registrierung über einen frei wählbaren Gast-Nickname (max. 20 Zeichen). Es werden kein Passwort, keine E-Mail-Adresse und kein dauerhaftes Nutzerkonto erhoben. Im Rahmen der Nutzung verarbeiten wir:

• Nickname (Pseudonym)

• Spiel- und Raumdaten (z. B. Punkte-/Deckelstand, Spielverlauf)

• innerhalb eines Spiels versendete Chat-Nachrichten

• IP-Adresse (technisch zur Verbindungsherstellung sowie zum Schutz vor Missbrauch/Überlastung, z. B. Rate-Limiting)

Zweck: Bereitstellung der Spielfunktionen (Matchmaking, Echtzeit-Synchronisation der Spielzüge, Chat innerhalb eines Spiels) sowie Schutz der Serverinfrastruktur vor Missbrauch.

Hinweis: Bitte teile im Chat keine personenbezogenen Daten (z. B. deinen echten Namen oder Kontaktdaten).

Speicherdauer: Raum- und Spieldaten werden nur für die Dauer der jeweiligen Spielsitzung vorgehalten und danach automatisch gelöscht. IP-Adressen werden im Rahmen der Server-Logs gemäß Abschnitt 3 verarbeitet.

Hosting: „Schocken" läuft auf demselben eigenen Dedicated Server bei der Hetzner Online GmbH in Falkenstein, Deutschland, wie unsere Website (siehe Abschnitt 3). Der Serverstandort liegt in der EU.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der von dir genutzten Spielfunktion) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Missbrauchsschutz und Betriebssicherheit hinsichtlich der IP-Verarbeitung).

13. Empfänger

• Hetzner (Hosting Website und „Schocken", EU)

• Microsoft (E-Mail, Clarity)

• Google (Analytics, Ads, Google Play für „Kölsch Catch")

• Recras (Buchungssystem)

• Mollie (Zahlungen)

• Apple (App Store für „Kölsch Catch")

14. Speicherdauer

• Server-Logs: 7–30 Tage

• Analytics-Daten: bis zu 14 Monate

• Attribution-Parameter: 30 Tage (bei Einwilligung)

• Vertragsdaten: gemäß handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen

• „Kölsch Catch": keine serverseitige Speicherung, Daten verbleiben ausschließlich lokal auf dem Endgerät

• „Schocken"-Raum- und Spieldaten: nur für die Dauer der jeweiligen Spielsitzung

15. Betroffenenrechte

Du hast das Recht auf:

• Auskunft

• Berichtigung

• Löschung

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch

• Widerruf erteilter Einwilligungen

Kontakt: tours@koelschcrew.com

16. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Dienste oder die Rechtslage ändern.